Metody płatności
Płatności kartą kredytową
Obecnie akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi, w tym Visa, MasterCard oraz inne popularne systemy płatnicze.
Rozpoczęcie procesu
Po wybraniu produktów i przejściu do kasy, należy wybrać opcję płatności kartą. Wymagane będzie podanie imienia i nazwiska posiadacza karty, numeru karty, daty ważności oraz kodu bezpieczeństwa (CVV/CVC). Wszystkie dane są przesyłane w formie zaszyfrowanej.
Potwierdzenie płatności
Po autoryzacji transakcji przez bank, otrzymają Państwo natychmiastowe potwierdzenie na stronie internetowej. Dodatkowo wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania płatności i szczegółami zamówienia. Środki zostaną pobrane z konta w momencie finalizacji procesu zakupu.
Bezpieczeństwo i ochrona danych
Bezpieczeństwo kart
Stosujemy zaawansowane technologie szyfrowania (takie jak SSL/TLS), aby zapewnić, że dane karty są chronione przed nieautoryzowanym dostępem. Proces płatności jest zgodny z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa danych w branży kart płatniczych.
Nasza polityka prywatności
Wszystkie dane osobowe przetwarzane podczas procesu płatności są chronione zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych. Wykorzystujemy te informacje wyłącznie w celu realizacji transakcji i zapewnienia obsługi zamówienia. Nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych na naszych serwerach.
Rozwiązywanie sporów
Rozwiązywanie problemów
W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości związanych z transakcją, prosimy o bezpośredni kontakt z nami. Dążymy do polubownego i szybkiego rozwiązania każdej kwestii spornej, analizując dokumentację płatniczą i przebieg transakcji.
Dodatkowa pomoc
Zobowiązujemy się do pełnej współpracy z instytucjami finansowymi w celu wyjaśnienia ewentualnych błędów technicznych lub nieautoryzowanych obciążeń, aby zapewnić pełną ochronę interesów kupującego.
Komunikacja i wsparcie
Aktualizacja informacji
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji dostępnych metod płatności oraz procedur bezpieczeństwa w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane bezpośrednio na tej stronie i stają się skuteczne z chwilą ich zamieszczenia.
Ceny i waluta
Wszystkie ceny prezentowane w naszym sklepie internetowym są cenami całkowitymi. Rozliczenia transakcji odbywają się w walucie wyświetlanej przy finalizacji zamówienia. Nie doliczamy żadnych ukrytych opłat transakcyjnych po stronie sklepu.
Termin realizacji płatności
Płatność za zamówione meble powinna zostać dokonana w momencie składania zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po otrzymaniu pełnej autoryzacji płatności przez nasz system.
Dowody zakupu
Dla każdej sfinalizowanej transakcji generujemy elektroniczne potwierdzenie zakupu, które przesyłane jest na podany adres e-mail. Dokument ten stanowi podstawę do wszelkich ewentualnych procedur posprzedażowych.
Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących płatności, prosimy o kontakt zgodnie z poniższymi danymi:
Adres: 8813 Goodfellow Blvd, Saint Louis, MO 63147, United States
Telefon: +1 (347) 387-9611
E-mail: service@novtrivare.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)